Для оформлення замовлення вам необхідно вибрати вподобаний товар і додати його до кошика, після чого на вказану вами електронну адресу буде надіслано підтвердження заявки.

Для підтвердження способу оплати і доставки, з вами зв 'яжеться менеджер.

Замовлення обробляються з 10.00 до 18.00 з понеділка по п 'ятницю.
Якщо ви оформили замовлення після 18.00 п 'ятниці, його буде оброблено в понеділок.

СПОСОБИ ДОСТАВКИ
— Самовивезення
— Нова пошта

1. Самовивезення
Замовлення, оформлені у нас на сайті, ви можете забрати наступного дня в клініці Beauté et Jeunesse за адресою: Київ, вул. Саксаганського, будинок 60-А.

Графік роботи: щодня з 09:00 до 21:00.
Час самовивезення попередньо узгоджується.
У вихідні та святкові дні графік роботи може змінитися.

2. Нова пошта
Доставка по Києву і в регіони України здійснюється службою «Нова Пошта». Доставка займає 1-3 робочих дні (за наявності товару на складі). Як правило, наші клієнти отримують своє замовлення вже наступного робочого дня після відправки.

За умови онлайн оплати за замовлення понад 2 000 грн., відправка безкоштовно.

Оператор кур 'єрської служби розраховує вартість доставки залежно від ваги замовлення та відстані під час отримання замовлення. Розрахувати вартість доставки можна самостійно на офіційному сайті компанії.

1. Готівка (у пункті самовивезення)
Оплата готівкою при самовивезенні в момент отримання вашого замовлення. Накладну менеджер вручає разом із замовленням.

2. Оплата онлайн (банківською карткою)
Ви можете оплатити замовлення банківською карткою онлайн вибравши відповідний спосіб оплати під час оформлення замовлення в кошику.

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» № 1023-XII від 12.05.1991, парфумерно-косметичні товари входять до переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну.

При отриманні замовлення уважно оглядайте покупку в присутності представника служби доставки, якщо Вам не подобається зовнішній вигляд або товар не відповідає параметрам замовлення, не розкриваючи упаковку, повертайте замовлення кур 'єру, ми обов' язково його замінимо. Претензії за зовнішнім виглядом приймаються тільки в момент доставки.

Що стосується законодавчої бази, то в Законі «Про захист прав споживачів» все сформульовано гранично чітко: «Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольняє його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний ним за призначенням».

«Неповерненці»

Як і в будь-якому правилі, в непростій справі повернення товару є винятки. Постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 «Про реалізацію окремих положень Закону України Про захист прав споживачів» затверджено Перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну (поверненню).

Крім продовольчих товарів, лікарських препаратів і засобів, предметів сангігієни, в цьому переліку представлений повний список непродовольчих «неповерненців". До них належать:

— парфумерно-косметичні вироби;
— зубні щітки;
— розчіски, гребішки та масажні щітки;
— товари в аерозольній упаковці;
— інструменти для манікюру та педикюру;
та інші.

У зв 'язку з цим, просимо вас гранично уважно оформляти замовлення, будучи впевненими в найменуванні, назві виробника, поділі на чоловічу і жіночу парфумерію або косметику, кількості мілілітрів та іншій номенклатурі, щоб уникнути помилкового замовлення.

У разі помилки з боку продавця товар буде замінено на правильний, або буде здійснено повернення коштів, за пред 'явленням претензій від покупця протягом трьох днів з моменту отримання замовлення.

У всіх інших випадках, куплений товар належної якості, не підлягає поверненню або обміну.